Entrevista con Annabelle, Directora del club infantil Lux Le Morne

La responsable del club infantil es una persona muy importante en el hotel. Es el primer punto de contacto para los padres y sus hijos. Por eso, Little Guest pone el foco en estas personalidades, con las que sus pequeños se lo pasarán en grande. Annabelle Hugues Gregoire es el alma del club infantil del hotel LUX* Le Morne. Nos abre las puertas de su pequeño reino y comparte con nosotros sus secretos para que las vacaciones de los niños sean mágicas

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en el club infantil del hotel LUX* Le Morne?

Trabajo aquí desde hace 18 años. Mi vocación siempre ha sido trabajar con niños pequeños. Cuando fui madre, estaba sacándome el título de puericultora y monitora de actividades. Aunque mis hijos ya son veinteañeros, nunca he dejado de querer cuidar de los más pequeños. Este trabajo es una verdadera pasión! Empecé mi carrera en el LUX* Le Morne como canguro, antes de ascender a azafata y después a responsable del club infantil. Es un trabajo maravilloso que requiere mucha paciencia, amabilidad y, sobre todo, ¡tener siempre una sonrisa en la cara! Siempre busco nuevas actividades que gusten a los niños. Una buena forma de hacerlo es escucharlos y hablar con ellos. Las modas cambian, los juegos evolucionan y los niños siempre tienen grandes ideas para divertirse.

¿Por qué eligió trabajar en este hotel en particular?

El grupo LUX* goza de una excelente reputación. La supervisión y las actividades del club infantil son uno de los principales activos del hotel. Aquí, todos los días cumplimos nuestro compromiso de celebrar la vida y los placeres de los más pequeños. Nuestras principales cualidades son la creatividad, la flexibilidad, la apertura de miras, la versatilidad y, sobre todo, la innovación continua. Por ejemplo, hace unos meses, planificamos actividades « padres-hijos » en muy poco tiempo para una familia que quería disfrutar junta de las alegrías del club infantil. Trabajamos muy duro para superar este reto y nuestros esfuerzos se vieron recompensados. Los niños nos regalaron unos dibujos preciosos unas horas antes de marcharse y sus padres vinieron a darnos las gracias y un fuerte abrazo. Fue muy emocionante… Siempre es gratificante cuando tu trabajo es apreciado y reconocido por todos los miembros de una familia.

¿Qué niños pueden participar en el club infantil?

El kids-club acoge a niños de 3 a 11 años. Los menores de 3 años también son bienvenidos, acompañados de sus padres o niñeras. Estas niñeras están adscritas al servicio de canguros del hotel. Hoy en día, me encargo de formarlas, ¿y qué mejor lugar que el kids-club? Se puede ver el vínculo que puede surgir entre un niño y su niñera cuando ésta juega con él todo el día y vela por su sueño al anochecer. Nuestro equipo es multilingüe. En el kids-club hablamos inglés, francés, italiano y también alemán. Lo bueno con los más pequeños es que el idioma nunca es una barrera. El acceso al kids-club es totalmente gratuito y siempre se incluye un tentempié. Sólo se cobra el almuerzo.

¿Cuáles son sus tareas diarias en el club infantil?

Preparo el programa de las próximas actividades, organizo reuniones de equipo, respondo a las preguntas de los padres por correo electrónico y, sobre todo, investigo mucho para mejorar nuestros distintos talleres. También me ocupo de las comidas de los niños, con especial atención a las fiestas de cumpleaños ¡Todo tiene que salir perfecto! Al final del día, siempre dedico tiempo a charlar con los padres. De hecho, les invitamos a visitar el club infantil el primer día de su llegada. Es importante que vean por sí mismos la zona de juegos y las sorpresas que tenemos preparadas para sus pequeños.
annabelle, ¿de qué zonas disponen los niños?

El club infantil está dividido en dos zonas. En primer lugar, hay una casita con una zona de juegos, una sala de estar, un comedor y una cocina. Aquí es donde los niños juegan a juegos de mesa, hacen manualidades, bailan o prueban a hornear. Para inmortalizar cada actividad, los niños posan con sus creaciones delante de un fotomatón. Después, disfrutamos de un patio y un jardín con un parque infantil, una piscina e incluso una pequeña granja. En la granja hay patos, una tortuga y tres conejos, conocidos por los niños como Koko, Kiki y Cartouche. Todos los días, los niños tienen la oportunidad de acariciarlos y darles de comer.

¿Qué actividades se organizan en el club infantil?

No hay un programa predefinido para los niños que se apuntan al kids-club. Organizamos nuestras actividades en diferentes franjas horarias, con una actividad nueva cada dos horas desde las 10 de la mañana hasta las 6 de la tarde. Entre las más vendidas están la caza del cangrejo en la playa privada del hotel, la pesca en la laguna, el tatuaje de henna, una clase de Sega (danza tradicional mauriciana) y una clase de yoga. Somos muy flexibles con nuestro programa, todo puede cambiar en función del tiempo o del número de inscripciones.

¿Tiene algún recuerdo o anécdota que compartir con nosotros para concluir esta entrevista?

Marion tenía sólo 3 años cuando la conocí aquí, en el club infantil. Se encariñó conmigo al instante. Jugamos mucho juntas y empecé a considerarla como mi propia hija… Unos años más tarde, su madre volvió a LUX* Le Morne para celebrar su boda, y ¿adivina quién fue elegida dama de honor? Así es, ¡fui yo! Después de aquello, seguimos en contacto, y el año pasado Marion, que entonces tenía 20 años, me sorprendió reuniéndose conmigo en el club infantil para darme unos largos y emotivos abrazos, como puede imaginar…