Waarom zou je met ons samenwerken?
Beste hotelier,
Als ondernemer met een passie voor reizen, heb ik Little Guest enkele jaren geleden opgericht toen mijn zoon werd geboren. Als jonge vader kon ik de echte behoeften van ouders en kinderen tijdens hun verblijf in een uitzonderlijk hotel identificeren. Mijn teams en ik reizen de wereld rond om onze 200 aangesloten hotels te bezoeken en ervoor te zorgen dat de 1.000 gezinnen die elk jaar met Little Guest reizen een onvergetelijk verblijf hebben.
In de loop der jaren hebben we een unieke expertise verworven die we nu aan u aanbieden via een à la carte ondersteuningsprogramma.
Als hotelmanager weet u beter dan wie dan ook de waarde van een kwaliteitsklant voor gezinnen.
Gezinnen boeken ruimere kamers en suites.
Gezinnen kiezen ook voor langere verblijven.
Last but not least, gezinnen maken gebruik van alle faciliteiten van het hotel: bar, restaurant, kids club, spa, enz.
Veel te vaak komt de ontvangst en de diensten die aan kinderen worden aangeboden niet overeen met die aan ouders. En toch, zoals ik graag zeg: « 1 gelukkig kind = 2 gelukkige ouders = 3 loyale klanten. »
Dit is waarom Little Guest tot uw beschikking staat om een uitzonderlijk gezinsaanbod te ontwerpen.
Ik kijk ernaar uit om met u samen te werken!
Jerome Stefanski
Oprichter
Onze à la carte diensten
Little Guest heeft de vaardigheden om u gedurende uw relatie met uw klant te ondersteunen. Ons ondersteuningsprogramma is ontworpen "à la carte": afhankelijk van uw behoeften passen we onze inspanningen aan en interveniëren we alleen waar nodig, volgens 4 hoofdpunten.
VERHOOG UW INKOMSTEN
1. Marketing verblijven in uw hotel
Little Guest genereert een directe impact op uw omzet door verblijven in uw etablissement te marketen. Dankzij ons sterke merkimago, onze marketingvaardigheden, de kwaliteit van ons aanbod en onze onberispelijke service, vertrouwen gezinnen ons elke dag door hun vakanties op onze website te boeken. Elk hotel in onze collectie is vooraf gecontroleerd om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de noodzakelijke kwaliteitsnormen om onze belofte waar te maken: de beste ervaring voor ouders en hun kinderen te bieden, terwijl we uw verkoop stimuleren.
CONCURRENTIEVOORDEEL
2. (her)definiëren van uw kinder aanbod
Little Guest onthult zijn geheimen: van het kindermenu dat in het restaurant wordt aangeboden, tot de welkomstproducten die in uw kamer worden gegeven, de keuze van een welkomstgeschenk, de tienerbehandelingen die in de spa worden gegeven, de baby-uitrusting of het operationele beheer van uw kindprocedures, we interveniëren van inchecken tot uitchecken om het verblijf van uw klanten onvergetelijk te maken en u te onderscheiden van uw concurrenten. Of ze nu illustratoren, chefs, kinderentertainers of decorateurs zijn, het personeel van Little Guest wordt gedreven door één en dezelfde waarde: excellentie.
Uitrustingen
GESCHENKEN
SPELEN & SPEELGOED
MEUBILAIR
UITRUSTINGEN
BEDLINNEN
Welkomstproducten
Teddy
BADJAS
SLIPPERS
GESCHENKEN
COSMETICA
Catering
BABY MENU
KINDER MENU
SAPPEN & MOCKTAILS
ALLERGEN-VRIJ MENU
ROOMSERVICE
MINI BAR
SPEELRUIMTE
Operationele Monitoring
VEILIGHEID
PROCEDURES
KWALITEITSNORMEN
SIGNALERING
WOW EFFECTEN
WAARDECREATIE
3. Ontwerpen van uw kindvriendelijke activiteiten
Little Guest creëert. Spelen, leren en delen. Deze drie woorden staan centraal in onze aanpak wanneer we een activiteitenprogramma voor kinderen ontwerpen dat is aangepast aan uw hotel. Onze edutainment-aanpak bevordert de persoonlijke ontwikkeling van het kind door middel van sport en creatieve activiteiten. Onze intergenerationele activiteiten stellen gezinsleden in staat om opnieuw contact te maken en waardevolle momenten te delen, ver weg van de dagelijkse routine. Little Guest geeft betekenis en toegevoegde waarde aan elke activiteit om zowel de kinderen als hun ouders tevreden te stellen.
DIFFERENTIATIESTRATEGIE
4. Creëren of herontwerpen van uw kinderclub
Little Guest ontwerpt uw projecten. Of u nu een vergaderzaal wilt omtoveren tot een speelkamer tijdens de schoolvakanties, of een gloednieuwe kinderclub van enkele honderden vierkante meters wilt ontwerpen, wij zijn uw bevoorrechte partner. We hebben een internationaal team van professionals in de vroege kindertijd en interieurontwerpers opgezet die in staat zijn om uitzonderlijke kinderopvangcentra, kinderclubs en tienerclubs te ontwerpen. Onze creativiteit, flexibiliteit en responsiviteit zullen het verschil maken, terwijl we uw budget en planning respecteren.
