Maak kennis met Lisa John, de « Little Guest Director » bij Ikos Resorts

Onder onze collectie van kindvriendelijke adressen, nemen de Ikos vestigingen ontegensprekelijk een bevoorrechte plaats in. Gelegen in Griekenland, op het prachtige schiereiland van Halkidiki, op Corfu, Kos en meer recent in Spanje aan de Andalusische kust, hebben deze luxueuze vestigingen inderdaad de kunst van All-inclusive vakanties verder gebracht, op een uitzonderlijk niveau van kwaliteit.

We delen dezelfde passie voor het bieden van het beste onthaal voor kinderen, de geneugten van het kennen van momenten en de onvergetelijke herinneringen die verbonden zijn aan uitzonderlijke verblijven.
En onze huwelijksreis is nog lang niet voorbij!

Laten we kennismaken met Lisa John, directeur van het programma en de services voor kinderen in Ikos Resorts

Kun je ons voorstellen aan de Ikos-groep?

Het woord « ikos » is afgeleid van het Oudgriekse oikos, dat staat voor « familie », « familiegoederen » en « huis ».

Het symboliseert de philoxenia, een begrip dat dieper gaat dan alleen maar gastvrijheid.

Het is een stilzwijgende culturele wet die de vrijgevigheid, hoffelijkheid en het belang van gastvrijheid voor het Griekse volk aantoont.

Ikos Resorts is een verzameling van 5-sterren hotel resorts aan de Spaanse en Griekse kust, gecreëerd voor veeleisende reizigers die voor alles een buitengewone ervaring in familie wensen, door te genieten van producten en diensten van hoge kwaliteit. Onze wil is altijd geweest om het traditionele concept van « All-Inclusive » opnieuw uit te vinden, door het steeds perfecter te maken voor rijkere vakantiegangers.

Dit is wat wij de Infinite Lifestyle noemen: de perfecte combinatie tussen de kwaliteit van een 5-sterren hotel en het inherente comfort van het « All-Inclusive » aspect. Bovendien zijn al onze accommodaties bedoeld om onze gasten een elegante omgeving te bieden en zijn ze altijd gebouwd met respect voor de lokale omgeving en in een poging tot eco-duurzaamheid.

Het is zeker de reden waarom Ikos Resorts voortdurend bekroond worden als ‘s werelds beste luxe All-Inclusive resort tijdens de jaarlijkse Trip Advisor Traveller’s Choice. We bezitten 5 vestigingen, waaronder Ikos Oceania en Ikos Olivia in Chalkidiki, Ikos Dassia in Corfu, en Ikos Aria op het Kos eiland. Onze allereerste vestiging buiten Griekenland, Ikos Andalusia, opende onlangs haar deuren in de lente van 2021 in Marbella-Estepona, in Spanje, en is de laatste van de vijf eigenschappen onder het merk van Ikos Resorts.

Kun je ons uitleggen wat jouw baan inhoudt?

Ik ben de Little Guest Director en ik werk vanuit het hoofdkantoor van Ikos Resorts in Chalkidiki. Tijdens het seizoen verdeel ik mijn tijd over onze verschillende hotels.

Het is mijn taak om nieuwe ervaringen te bedenken, zodat kinderen en gezinnen hun band kunnen versterken en samen onvergetelijke momenten kunnen doorbrengen in elk van onze hotels.

Hoe bent u in deze functie terechtgekomen en wat is uw achtergrond?

Persoonlijk en professioneel ben ik altijd omringd geweest door kinderen. Nadat ik mijn studie tot komiek in Londen had afgerond, heb ik een tijdje muziek- en theaterles gegeven aan kinderen voordat ik aan een universitaire studie coaching en management begon, met name aan de Kingston University. Mijn passie voor jongere kinderen en de constante zoektocht naar kennis en innovatie op dit gebied brachten me vervolgens twee jaar door in Dubai, waar ik mijn kennis verder uitbreidde in het beheer van structuren voor opvang van jonge kinderen, aangezien ik zelfs mijn eigen crèche begon.

Eenmaal terug in het Verenigd Koninkrijk heb ik jarenlang leiding gegeven aan kinderopvangteams in crèches en gezinsclubs in Londen en daarbuiten. Mijn doel is om kinderen en gezinnen innovatieve en inspirerende ervaringen te bieden en deze passie te delen met professionals.

Het leek me dan ook heel natuurlijk om me aan te sluiten bij de groep Ikos Resorts, die gezinnen exclusieve ervaringen biedt die specifiek gericht zijn op ontspanning, ontdekkingen en de zelfontplooiing van kinderen.

Wat zijn de richtlijnen van het hostingsbeleid bij Ikos?

Het personeel van Ikos Resorts begeleidt de vakantiegangers in elke fase van hun verblijf. Onze medewerkers passen de vakanties aan aan de precieze behoeften van de gezinnen om hen een onvergetelijke ervaring te bezorgen, door warmte en vriendschap centraal te stellen.

Dit seizoen openen we in alle rust onze deuren gezien het overduidelijke succes van ons Infinite Care Protocol